يتم تحديد أهداف واحتياجات الأعمال. يتم التخطيط للمشاكل التي سيحلها وكيل الذكاء الاصطناعي والوظائف التي سينفذها والمنصات التي سيعمل عليها. يتم تحديد مصادر البيانات والتكاملات المطلوبة.
يتم جمع البيانات المطلوبة لنماذج الذكاء الاصطناعي وتنظيفها وهيكلتها. يتم تقسيم البيانات إلى مجموعات تدريب وتحقق واختبار. يتم ضمان جودة واكتمال البيانات للحصول على نتائج دقيقة.
وفقًا لطبيعة المشكلة، يتم اختيار نماذج التعلم الآلي والتعلم العميق. يتم تقييم نماذج مختلفة وتدريب الأنسب منها. يتم ضبط معاملات النماذج وزيادة أدائها.
يتم إنشاء واجهة للتفاعل بين وكيل الذكاء الاصطناعي والمستخدم. يتم التكامل مع الأنظمة الموجودة (CRM، منصات الدردشة، البريد الإلكتروني، إلخ) من خلال واجهات برمجة التطبيقات. يتم تنظيم عمليات تبادل البيانات والاستعلام والاستجابة.
يتم التحقق من عمل وكيل الذكاء الاصطناعي في سيناريوهات اختبار مختلفة. يتم قياس خصائص مثل الدقة والموثوقية والسرعة. يتم جمع ملاحظات المستخدمين وتحسين النماذج بناءً عليها. يتم تحسين حمل النظام ووقت الاستجابة وأمان البيانات.
يتم نشر وكيل الذكاء الاصطناعي ويبدأ العمل في بيئة حقيقية. يتم مراقبة سلوك المستخدمين ومؤشرات الأداء باستمرار. بناءً على البيانات الجديدة، يتم إعادة تدريب النموذج ويتم تحسين وكيل الذكاء الاصطناعي باستمرار. يتم إضافة وظائف وقدرات جديدة.