يتم تحديد قيم الشركة ومهمتها ورؤيتها. يتم تحليل الجمهور المستهدف والمنافسين وبيئة السوق. يتم تحديد نقاط القوة والخصائص المميزة للشركة. يتم تقييم صورة علامتك التجارية الحالية وموضعك في السوق. يتم إنشاء الأساسات لتشكيل قصة وقيم علامتك التجارية.
يتم تشكيل موضع العلامة التجارية واقتراح القيمة الخاص بك (value proposition). يتم تحديد شخصية وصوت العلامة التجارية (tone of voice). يتم إعداد استراتيجية التواصل للعلامة التجارية. يتم التخطيط للرسائل الأساسية والروابط العاطفية التي تريد العلامة التجارية إيصالها للجمهور المستهدف. يتم وضع استراتيجية طويلة الأجل لتطوير العلامة التجارية.
يتم إعداد شعار الشركة ورموزها ولوحة ألوانها. يتم اختيار الطباعة وعناصر التصميم. يتم إنشاء إرشادات النمط (style guidelines) التي تحدد اللغة البصرية للعلامة التجارية. يتم إعداد تخطيطات بطاقات العمل والورق الرسمي والمواد المؤسسية الأخرى. يتم تشكيل نظام العناصر البصرية الذي يضمن التعرف على العلامة التجارية.
يتم إعداد التصاميم والمحتوى للموقع الإلكتروني وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الرقمية الأخرى. يتم إنشاء مواد التسويق والإعلان. يتم إعداد المظاهر المادية للعلامة التجارية (التغليف وتصميم المكتب وعلامة المركبات وما إلى ذلك). يتم إنشاء أمثلة تطبيق متنوعة متوافقة مع الهوية المؤسسية للعلامة التجارية.
يتم إعداد التعليمات والموارد لتنفيذ هوية العلامة التجارية الجديدة. يتم إجراء تدريب العلامة التجارية لموظفي الشركة. يتم إعداد كتاب العلامة التجارية (brand book) لضمان الاستخدام الصحيح والمتسق للعلامة التجارية. يتم وضع خطط وموارد تنفيذ العلامة التجارية لأقسام مختلفة. يتم إنشاء آليات التحكم للتمثيل الصحيح للعلامة التجارية.
يتم مراقبة أداء العلامة التجارية وقبولها في السوق. يتم مراقبة تعليقات العملاء وسمعة العلامة التجارية باستمرار. يتم اتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتطوير العلامة التجارية. يتم تحديث وتحسين استراتيجية العلامة التجارية والهوية البصرية بشكل دوري. يتم تكييف العلامة التجارية وفقًا لظروف السوق المتغيرة وتوقعات المستهلكين.