Определяются цели и потребности бизнеса. Планируется, какие проблемы будет решать AI агент, какие функции будет выполнять и на каких платформах будет работать. Определяются необходимые источники данных и интеграции.
Собираются, очищаются и структурируются данные, необходимые для AI моделей. Данные делятся на обучающие, валидационные и тестовые наборы. Обеспечивается качество и полнота данных для получения точных результатов.
В соответствии с характером проблемы выбираются модели машинного обучения и глубокого обучения. Оцениваются различные модели и обучаются наиболее подходящие. Параметры моделей настраиваются и их производительность повышается.
Создается интерфейс для взаимодействия AI агента с пользователем. Через API интегрируется с существующими системами (CRM, платформы чатов, электронная почта и т.д.). Организуются процессы обмена данными и запрос-ответ.
Проверяется работа AI агента на различных тестовых сценариях. Измеряются такие характеристики, как точность, надежность и скорость. Собираются отзывы пользователей и на их основе улучшаются модели. Оптимизируются нагрузка системы, время ответа и безопасность данных.
AI агент вводится в эксплуатацию и начинает работать в реальной среде. Постоянно отслеживается поведение пользователей и показатели производительности. На основе новых данных модель переобучается и AI агент постоянно улучшается. Добавляются новые функции и возможности.