Определяются ценности, миссия и видение компании. Анализируются целевая аудитория, конкуренты и рыночная среда. Выявляются сильные стороны и отличительные характеристики компании. Оценивается ваш текущий имидж бренда и ваша позиция на рынке. Закладываются основы для формирования истории и ценностей вашего бренда.
Формируется позиционирование бренда и ваше ценностное предложение (value proposition). Определяются личность и голос бренда (tone of voice). Подготавливается стратегия коммуникации бренда. Планируются основные сообщения и эмоциональные связи, которые бренд хочет установить с целевой аудиторией. Разрабатывается долгосрочная стратегия развития бренда.
Подготавливаются логотип, символы и цветовая палитра компании. Выбираются типографика и элементы дизайна. Создаются стилевые руководства (style guidelines), определяющие визуальный язык бренда. Подготавливаются макеты визиток, бланков и других корпоративных материалов. Формируется система визуальных элементов, обеспечивающая узнаваемость бренда.
Подготавливаются дизайны и контент для веб-сайта, аккаунтов социальных сетей и других цифровых платформ. Создаются маркетинговые и рекламные материалы. Подготавливаются физические проявления бренда (упаковка, дизайн офиса, брендинг транспортных средств и т.д.). Создаются разнообразные примеры применения, согласованные с корпоративной идентичностью бренда.
Подготавливаются инструкции и ресурсы для внедрения новой идентичности бренда. Проводится обучение бренду для сотрудников компании. Подготавливается брендбук (brand book) для обеспечения правильного и последовательного использования бренда. Разрабатываются планы и ресурсы внедрения бренда для различных отделов. Устанавливаются механизмы контроля для правильного представления бренда.
Отслеживается производительность бренда и его принятие рынком. Постоянно мониторится обратная связь клиентов и репутация бренда. Принимаются решения на основе данных для развития бренда. Стратегия бренда и визуальная идентичность периодически обновляются и совершенствуются. Бренд адаптируется в соответствии с изменяющимися рыночными условиями и ожиданиями потребителей.