Şirketin değerleri, misyonu ve vizyonu belirlenir. Hedef kitle, rakipler ve pazar ortamı analiz edilir. Şirketin güçlü yönleri ve ayırt edici özellikleri ortaya çıkarılır. Mevcut marka imajınız ve pazardaki konumunuz değerlendirilir. Markanızın hikayesini ve değerlerini oluşturmak için temeller atılır.
Marka konumlandırması ve değer öneriniz (value proposition) oluşturulur. Marka kişiliği ve sesi (tone of voice) belirlenir. Marka mesajlaşma stratejisi hazırlanır. Markanın hedef kitleye ulaştırmak istediği temel mesajlar ve duygusal bağlantılar planlanır. Uzun vadeli marka geliştirme stratejisi hazırlanır.
Şirketin logosu, sembolleri ve renk paleti hazırlanır. Tipografi ve tasarım öğeleri seçilir. Markanın görsel dilini belirleyen stil yönergeleri (style guidelines) oluşturulur. Kartvizitler, antetli kağıtlar ve diğer kurumsal materyallerin düzeni hazırlanır. Markanın tanınmasını sağlayan görsel öğeler sistemi oluşturulur.
Web sitesi, sosyal medya hesapları ve diğer dijital platformlar için tasarım ve içerikler hazırlanır. Pazarlama ve reklam materyalleri oluşturulur. Markanın fiziksel tezahürleri (ambalaj, ofis tasarımı, ulaşım araçlarının markalaştırılması vb.) hazırlanır. Markanın kurumsal kimliği ile uyumlu çeşitli uygulama örnekleri oluşturulur.
Yeni marka kimliğinin uygulanması için talimatlar ve kaynaklar hazırlanır. Şirket çalışanları için marka eğitimi verilir. Markanın doğru ve tutarlı kullanımını sağlamak için marka kitabı (brand book) hazırlanır. Farklı departmanlar için marka uygulama planı ve kaynakları hazırlanır. Markanın doğru temsil edilmesi için kontrol mekanizmaları kurulur.
Marka performansı ve pazar kabulü izlenir. Müşteri yorumları ve marka itibarı sürekli izlenir. Marka gelişimi için veri odaklı kararlar alınır. Marka stratejisi ve görsel kimlik periyodik olarak güncellenir ve iyileştirilir. Değişen pazar koşullarına ve tüketici beklentilerine uygun olarak marka adapte edilir.